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发表于 2017-3-27 09:48:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
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言归正传,今天企划公开课的内容主要讲的是企划人的提案沟通力;

说道沟通大家已经不再陌生,那么为什么还是有许多企划人不能很好的去与客户领导沟通,或者是不愿意去沟通那?

我们首先来了解什么是企划人的沟通力

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沟通力-是指企划人在企划中不断去了解客户领导的目的、目标、问题、需求所产生的沟通,或者是在企划过程(解决问题)中所遇到问题(客户/领导所提出的不可能实现的需求)所与客户/领导产生的沟通。

企划前的沟通

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这里所指的目的目标、问题需求是客户领导所要表达的元素,在企划沟通前企划人要善于先发制人,先发问有助于挖掘客户领导的核心需求情况,也可以让客户领导按照你所设置的结构来回答你的问题,使自己了解更多有用的情报信息,从而避免客户领导在与你沟通时所描绘的那些过于“空”的内容,比如:我公司怎么怎么地,多流弊……,我们在2017年要做的几件大事……、这个企划我想这样做……、我以前做过什么多大多大的项目……等等这些“空”的情报信息。

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企划前沟通案例:

需求方:BOSS/总经理

企划人:企划主管/经理

需求方:这个月销售不是很好,下个月有个年货节,利用年货节做一次企划,来拉动下下个月的销售情况。

企划人:请问本次企划的主要目的是什么?要要达到什么目标?具体数据是多少?您对下个月年货节企划有什么方向性的建议或者意见,如:产品折扣、活动附加值、拉动用户参与的元素等等。

分析:为什么要这样的去发问?

其一,这种发问的目的是在决策者那里得到最有效,最直接,最直击目标的情报信息。其二,你所写的企划案更具有针对性,因为通过发问你知道客户领导想要什么,什么才是客户领导的“菜”。

以上是客户领导答你所问的分析,如果领导客户拒绝回答你的发问,随便说一句:没有什么,去做吧!这时企划人该怎么办?

企划人:说出自己对这次企划的想法,引导客户领导做初步决策,也可以说是在做企划前先“定调”“调性”锁定了企划的目的及方向就明确了。

了解客户领导需求,有助于更好的做好这项企划,这是毋庸置疑的,不要问我问什么,听话照做,绝对对自己有益。

企划中的沟通

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是企划作品见光的时候,这时候提现到不关是你写的企划案的几张纸,二是在于你的沟通说服力。

企划概念:

主诉你企划的创意概念,你这个概念是怎么来的,根据什么来了,你这个概念所形成的依据等让数据验证你的创意概念,这有助于让“听案者”快速的获取企划案的信息。

企划策略:

告诉“听案者”针对这个活动你如何去做?谁来做?做饭什么程度!

比如:针对年货节我把赠品包装成福袋礼包,满就赠送福袋礼包;再比如凡是参与年货节活动可在活动现场集福赢豪礼,集够几个福即可享受iPhone7一部等等企划策略。

企划实施:

活动的设计、人员的安排、花多少钱、在那里投广告、广告的内容文案等等。

企划后的沟通

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企划亦是执行者

企划人不光是谋略规划者,也是执行者。在执行企划的过程中肯定有这样或者那样的问题出现,这就需要我们企划人及时与客户领导做好汇报沟通,以便协调处理所发生的问题,促进整个企划项目的执行。






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发表于 2017-3-27 09:51:10 | 显示全部楼层
撸过
发表于 2017-3-27 09:51:47 | 显示全部楼层
为保住菊花,这个一定得回复!
发表于 2017-3-27 09:52:43 | 显示全部楼层
你别这样……
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